SAN FRANCISCO e BARCELLONA, Spagna–(BUSINESS WIRE)–Talkdesk®, Inc., leader globale dei contact center sul cloud per le aziende più attente ai clienti, è stata scelta da Wallbox come fornitore di soluzioni di contact center. Wallbox si è affidata a Talkdesk nell’ambito di una trasformazione digitale dei propri contact center, per migliorare sia il coinvolgimento degli agenti, sia l’esperienza clienti (CX).
Wallbox è un’azienda di ricarica e gestione dell’energia elettrica per EV impegnata a cambiare le modalità di utilizzo dell’energia nel mondo. Con sede a Barcellona, Wallbox sviluppa sistemi avanzati di ricarica per veicoli elettrici che consentono agli utenti di gestire meglio il consumo e l’accumulo di energia, ridefinendone la dipendenza dalla rete elettrica.
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