NOIDA, India–(BUSINESS WIRE)–HCL Technologies (HCL), prestigiosa società tecnologica di portata globale, ha lanciato una piattaforma di coinvolgimento digitale di prim’ordine, X by HCL Technologies (X), che consente ai marchi di rafforzare la fedeltà dei consumatori e aumentare il tasso di conversione attraverso campagne di marketing omnicanale personalizzate. Stando alle indagini di mercato condotte, solo il 13% delle organizzazioni possiede uno stack tecnologico e di marketing perfettamente integrato e i marchi fanno affidamento su numerose fonti di dati diverse per accedere alle informazioni sui clienti.
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